КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ОТПРАВЛЕННЫЕ МОШЕННИКАМ

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ НА КАРТУ, ЕСЛИ ВЫ ПЛАТИЛИ ЧЕРЕЗ SIMPLEPAY

Если мошенники принимают оплату через платежный агрегатор SimplePay, который принадлежит российской компании ООО «СимплПэй» (https://simplepay.pro), то порядок такой:

требуйте возврат своих денег у тех, кто непосредственно обслуживает мошенников — ООО «СимплПэй», которому принадлежит платежный агрегатор SimplePay.

Перейдите по этой ссылке: https://simplepay.pro/report_fraud.html, заполните форму и отправьте им требование о возврате денег. Они прекрасно знают, что обслуживают мошенников, поэтому им ни к чему лишние обращения. В течение суток они должны ответить вам и вернуть деньги.

Если вам пришлют стандартную отписку о том, что деньги будут возвращены в течение трех недельне тяните время, так как через три недели про вас уже никто не вспомнит.

Если вам не ответили из SimplePay или пытаются тянуть время, продублируйте свое требование и отправьте претензию с теми же самыми данными в их расчетный банк ООО РНКО «РИБ», их контакты вы найдете по этой ссылке: http://ribank.ru/kontakty.

Просите оказать содействие в возврате платежа со счета ООО «СимплПэй», так как деньги вы переводили на кошелек их платежной системы. Всю переписку сохраняйте в своем почтовом ящике, а также делайте скриншоты переписки.

Если банк не отреагирует, тогда обращайтесь в полицию по месту жительства.

Пишите заявление о мошенничестве, в котором опишите ситуацию и укажите, что были введены в заблуждение на мошенническом сайте (укажите его название и адрес) и перевели деньги мошеннику через платежный агрегатор SimplePay (https://simplepay.pro), который принадлежит ООО «СимплПэй» — https://www.rusprofile.ru/id/7305896.

КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ, ОТПРАВЛЕННЫЕ МОШЕННИКАМ, ЕСЛИ ВЫ ПЛАТИЛИ ЧЕРЕЗ ДРУГОЙ ПЛАТЕЖНЫЙ АГРЕГАТОР ИЛИ СЕРВИС ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ

Если вы попались на обман мошенников или купили некачественный и нерабочий курс по заработку в Интернете, который вам продали обманным путем, то шанс вернуть деньги есть. Для этого выполните следующее:

Шаг №1. Самостоятельно свяжитесь с автором по контактным данным, указанным на продающем сайте и потребуйте возврата уплаченных вами денег.

Не ругайтесь, не грубите, не выражайте эмоции, а корректно и спокойно изложите суть вашей претензии. Но учитывайте, что претензия должна быть обоснованной.

Например, автор обещал метод заработка без вложений, а после покупки курса выяснилось, что нужно будет дополнительно вкладывать деньги на приобретение каких-либо услуг или программного обеспечения.

Или автор обещал, что методика не содержит никаких рисков, а продал вам курс по заработку на Forex или на бинарных опционах.

Если вы просто напишете, что курс вам не подходит или вам сложно его освоить, то это не повод для возврата. Ваши личные черты характера, способности к обучению и усвоению материала не могут служить причиной для возврата денег за рабочую методику заработка.

Подтвердите покупку приложением к письму квитанции об оплате (скриншот платежа) и обязательно пишите с того адреса, который был вами указан при оплате.

Всю переписку с автором храните, так как в случае его отказа она вам пригодится для общения со службой поддержки платежного сервиса, через который вы производили оплату.

Пример письма автору курса:

Здравствуйте, … (имя автора).
Такого-то числа (указываете точную дату покупки) я оплатил Ваш курс. После получения материала и его изучения, я обнаружил, что курс не соответствует его описанию на продающем сайте. Вы указывали на сайте, что курс не требует никаких дополнительных вложений, но в самом курсе говорите, что я должен приобрести домен, хостинг (платные аккаунты, программу для рассылки, оплатить услуги фрилансера и т.д.). Я не располагаю средствами для реализации вашей методики, поэтому прошу вернуть уплаченные мною средства в сумме … (указать сумму) на следующие реквизиты (указать номер кошелька или банковской карты, но при этом не сообщайте никакие пароли, пин-коды, CVV-код и прочие конфиденциальные данные!).

Прошу ответить на данное письмо в течение суток (учитывайте рабочие дни, а не выходные) и известить меня о Вашем согласии или несогласии на возврат. Если в течение указанного срока я не получу от Вас ответ, то я буду воспринимать это как отказ с Вашей стороны и буду обращаться в службу поддержки сервиса приема платежей … (указываете тот сервис, через который покупали курс — Glopart.ruE-pay.clubClickPay24.tvPutpay.bizPapay.bizQwertypay.com).
С уважением, … (ваши ФИО, на которое была оформлена покупка)

Если автор не отвечает, или отказывается возвращать деньги, или указал на сайте нерабочие контактные данные, то отправьте ему еще одно письмо, в котором известите, что по причине отказа вы будете обращаться в службу поддержки сервиса приема платежей. Это письмо тоже сохраните и сделайте скриншоты всей переписки для отправки в платежную систему.

Шаг №2. Жалоба в сервис приема платежей, через который вы покупали курс или оплачивали какие-то услуги на сайте, оказавшемся мошенническим.

Как показывает практика, большинство авторов вам не ответят или откажут в возврате, требуя предоставить какие-то доказательства, что вы работали по курсу и не получили результат. В определенных случаях (например, если это изначально указывалось на сайте, или если вы обратились за возвратом через полгода) они будут правы, но если ваша претензия действительно была обоснованной, то их отказ будет неправомочен.

Поэтому если вы имеете доказательства обмана со стороны автора, то пишите в службу поддержи площадки, через которую производилась оплата. В письме укажите подробную информацию: название и адрес сайта, название курса, ФИО автора, номер заказа, а также приложите скриншоты переписки с автором. Укажите, что вы обращались к автору, распишите подробно суть вашей претензии и обоснуйте ваше обращение тем, что автор вам не отвечает или отказался возвращать деньги.

Что касается мошеннических сайтов, где вам обещают одно, а вы вообще ничего не получаете после оплаты, или получаете не то, за что платили, то тут даже раздумывать нечего — автор мошеннического сайта вам, скорее всего, даже отвечать не будет. В случае с явным мошенничеством пишите сразу в службу поддержки платежной системы и требуйте возврат платежа, обосновывая это тем, что сайт мошеннический и его автор получил от вас деньги обманным путем, введя вас в заблуждение.

Если служба поддержки платежного сервиса вас проигнорирует или необоснованно откажет в возврате, то переходите к шагу №3. Но перед этим напишите еще одно письмо в службу поддержки примерно такого содержания:

Здравствуйте! Я обращался к Вам с законным требованием возврата денег, уплаченных мною за мошеннический курс … (указать какой именно и кто автор). Вы не выполнили мое требование (или не ответили, или проигнорировали обращение), поэтому я буду вынужден обратиться с требованием возврата и жалобой на Ваш сервис напрямую в платежную систему SimplePay (RobokassaInterkassaFreekassaWebmoneyЯндекс.Деньги — укажите ту, через которую проводили оплату). С уважением, … (ваши ФИО).

Обычно на этом шаге вопрос с возвратом денег решается сразу же, так как ни один агрегатор платежей не станет ждать блокировки своего счета из-за какого-то недобросовестного автора. Но если служба поддержки торговой площадки все же вас проигнорировала, то переходите к Шагу №3.

Шаг №3. Жалоба в платежные системы

Если сервис приема платежей за инфопродукты вас проигнорировал и не выполнил ваши законные требования возврата, то пишите на них жалобу в платежную систему, с которой производилась оплата в их адрес. Например, если оплачивали курс с кошелька Яндекс.Деньги — то им. Если оплачивали курс с банковской карты через SimplePay — то в SimplePay и параллельно в отделение банка, выдавшего вам карту. Если платеж совершался через Robokassa, FreeKassa и им подобные агрегаторы — то обращайтесь в их службу поддержки.

Дело в том, что мошеннические сервисы E-pay.club, ClickPay24.tv и им подобные площадки не принимают деньги сразу на свой счет. Они подключены к платежным системам, таким как SimplePay, Яндекс.Деньги, WebMoney и др. Никто из них не захочет иметь проблемы из-за вашей тысячи рублей, поэтому скорее всего вам вернут деньги еще на шаге №2, но все же если проблема не решилась, то пишите в платежную систему, с которой отправляли платеж.

Пример письма в платежную систему SimplePay, WebMoney, Яндекс.Деньги и т.д.:

Здравствуйте. Такого-то числа (указываете дату платежа) мною была осуществлена оплата инфопродукта одного из авторов на сервисе Glopart.ru, E-pay.club … (указываете где именно). Номер оплаченного заказа (счета) такой-то (указываете номер), квитанция или счет прилагается (прикрепляете скриншот к письму). Оплаченный мною инфопродукт (услуга, сайт, курс) оказался не соответствующим описанию на продающем сайте (или другая обоснованная причина), что является мошенничеством, так как автор обманным путем получил от меня деньги, введя меня в заблуждение с помощью недостоверной информации. Такого-то числа (указываете дату обращения) я потребовал возврата средств за уплаченный инфопродукт у автора, но он не ответил мне (или отказался выполнять мое требование и т.д.). После этого такого-то числа (указываете дату обращения) я обратился с претензией в службу поддержки сервиса (указываете, где именно покупали инфопродукт) с требованием вернуть средства, но администрация сервиса мое требование не выполнила (проигнорировала, отказала без оснований — укажите что именно). Прошу вернуть уплаченные мною деньги на мои реквизиты (указать какие). При необходимости готов предоставить дополнительную информацию (переписка, скриншоты, квитанции и т.д.).
С уважением, … (ваши ФИО).

После этого запаситесь терпением и ждите. Все подобные обращения фиксируются и на них обязательно дается ответ. Регулярно проверяйте папку «СПАМ», так как письма подобной тематики часто попадают в спам и вы можете не увидеть ответ платежной системы. Процедура рассмотрения подобных запросов является длительной, поэтому скорого ответа может не быть. Как бы-то ни было, это ваш последний шанс на успешное решение дела и вы сделали все, от вас зависящее. Если повезет, то вы вернете свои деньги. Если нет, то вам остается только обращаться в полицию, если это стоит тех денег, которые вы потратили.

Обращаем ваше внимание на то, что платежные системы могут на таких же законных основаниях отказать вам в возврате, если вы просто решили слукавить, чтобы получить и курс, и деньги за него. Если методика заработка является рабочей, а вы просто поленились или объявили ее нерабочей, исходя из собственных соображений или нежелания ее изучать и работать, то вам откажут в возврате на всех трех этапах данной инструкции.

Источник: https://infokontrol.net/kak-vernut-dengi/

Об авторе Editor
Самый главный человек на сайте. Если Вы хотите опубликовать свою статью на нашем ресурсе то милости просим на nkosistema@mail.ru

  1. здравствуйте! а как узнать их платежную систему, чтоб написать о возврате денег?

    • Когда осуществляли оплату нужно было посмотреть на сайте в разделе «помощь» или обратная «связь». В браузере должна была сохраниться история ваших посещений, вернитесь на сайт на котором платили и зайдите в эти разделы. В интернет банке, который Вы используете, посмотрите расширенную историю по платежу, там тоже должны быть данные системы. Еще вариант: сходите в банк и получите расширенную выписки по платежам и посмотрите там (но часто это платно).

  2. А можно ли как то вернуть деньги, если переводы мошенникам были сделанны через сбербанк онлайн???

    • Можно. В статье есть пример письма. Напишите в службу поддержки со скриншотами свою ситуацию. Позвоните срочно!!! по телефону горячей линии Сбербанка (он есть на карте и на сайте сбербанка) и опишите ситуацию.

    • Напишите им письмо по форме, что приведена в статье. Позвоните им на горячую линию обязательно. А там только ждать. У нас нет информации по возвратам именно от ВТБ.

  3. Здравствуйте, я тоже попала в руки мошенников Опрос 2019 ,я оплачивала через сбербанк онлайн и далее платёж осуществлялся мошенникам через Теле2, подскажите к кому мне обращаться сначала. И как лучше представить ситуацию,касающуюся именно Опроса 2019?

  4. Подскажите куда сначала обратиться ,если я осуществляла платежи через сбербанк онлайн, на Теле 2 и далее уходили мошенникам Опроса 2019? Сбербанк мне может помочь,или нужно обращаться в теле 2 ?

    • Начните по шагам, что приведены в статье.
      Напишите автору такое письмо(там внизу находится у них почта, и не важно, что он вам не ответит, вам просто нужно зафиксировать факт отправки, сделайте скриншот, что письмо вы отправили):

      Пример письма автору курса:

      Здравствуйте, … (имя автора).
      Такого-то числа (указываете точную дату покупки) я оплатил Ваш курс. После получения материала и его изучения, я обнаружил, что курс не соответствует его описанию на продающем сайте. Вы указывали на сайте, что курс не требует никаких дополнительных вложений, но в самом курсе говорите, что я должен приобрести домен, хостинг (платные аккаунты, программу для рассылки, оплатить услуги фрилансера и т.д.). Я не располагаю средствами для реализации вашей методики, поэтому прошу вернуть уплаченные мною средства в сумме … (указать сумму) на следующие реквизиты (указать номер кошелька или банковской карты, но при этом не сообщайте никакие пароли, пин-коды, CVV-код и прочие конфиденциальные данные!).

      Прошу ответить на данное письмо в течение суток (учитывайте рабочие дни, а не выходные) и известить меня о Вашем согласии или несогласии на возврат. Если в течение указанного срока я не получу от Вас ответ, то я буду воспринимать это как отказ с Вашей стороны и буду обращаться в службу поддержки сервиса приема платежей … (указываете тот сервис, через который покупали курс — Glopart.ru, E-pay.club, ClickPay24.tv, Putpay.biz, Papay.biz, Qwertypay.com).
      С уважением, … (ваши ФИО, на которое была оформлена покупка)

      Затем пишите письмо и в Теле2 и в Сбербанк одновременно (прикрепите к письму скриншот транзакций и письма автору курса)письмо такого содержания:

      Пример письма в платежную систему SimplePay, WebMoney, Яндекс.Деньги и т.д.:

      Здравствуйте. Такого-то числа (указываете дату платежа) мною была осуществлена оплата инфопродукта одного из авторов на сервисе Glopart.ru, E-pay.club … (указываете где именно). Номер оплаченного заказа (счета) такой-то (указываете номер), квитанция или счет прилагается (прикрепляете скриншот к письму). Оплаченный мною инфопродукт (услуга, сайт, курс) оказался не соответствующим описанию на продающем сайте (или другая обоснованная причина), что является мошенничеством, так как автор обманным путем получил от меня деньги, введя меня в заблуждение с помощью недостоверной информации. Такого-то числа (указываете дату обращения) я потребовал возврата средств за уплаченный инфопродукт у автора, но он не ответил мне (или отказался выполнять мое требование и т.д.). После этого такого-то числа (указываете дату обращения) я обратился с претензией в службу поддержки сервиса (указываете, где именно покупали инфопродукт) с требованием вернуть средства, но администрация сервиса мое требование не выполнила (проигнорировала, отказала без оснований — укажите что именно). Прошу вернуть уплаченные мною деньги на мои реквизиты (указать какие). При необходимости готов предоставить дополнительную информацию (переписка, скриншоты, квитанции и т.д.).
      С уважением, … (ваши ФИО).

      ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните в службу поддержки Сбербанка, опишите ситуацию.
      Сходите к вашему участковому и напишите заявление.
      Делайте все это как можно скорее.

  5. Извините, но я не заказывала никакой курс,я конкретно написала что участвовала в Опросе 2019 от производителей, за ответы в котором, они обещают вознаграждение, именно о нем и пишут в основном все пострадавшие от мошенников, никакой платежной системой и сервисом я не пользовалась,кроме указанных мной сбербанк онлайн и Теле 2, поэтому не совсем понимаю куда вы мне предлагаете писать. На теле2 в службу поддержки я написала,ответа к сожалению нет. Сбербанк тут как бы не причем, просто через них осуществляла платёж,но попробую позвонить также в службу поддержки. Спасибо.

    • Многие попадают и на Опрос 2018, Опрос 2019, покупают курс «Денежный пылесос», «как легко заработать в интернете» и т.д. и т.п. НО! принцип возврата денег от этого не меняется. Мошенники постоянно меняют платежные системы и шлюзы. Кто-то платил через одну систему, кто-то через другую. Но правила действий от этого не меняются. Сделайте все как описано. Обязательно позвоните — иногда деньги замораживаются и они не попадают мошенникам сразу, именно поэтому следует оповестить все платежные системы (и те через которые вы платили и ваш банк), которыми вы пользовались и желательно в двух видах (письменно и позвонить). Иногда просто уже поздно. Но письма потом можно приложить к заявлению в полицию. Это очень важно.

    • Здравствуйте всем , я точно так же попал в такую же лоховозку, своевременно обратился в службу поддержки откуда выполнялись переводы с карты . Сохранил номера заказов койнов , банковские чеки электронные — отправил скрины в службу поддержки — пришел ответ- деньги вернули в течении двух дней. Не тяните с этим ребята не все потеряно!!!

  6. Круто, на сайте, который рассказывает как вернуть деньги от мошенников, размещена реклама сайта-мошенника!

    • Анна, показ рекламы идет автоматизированно средствами Яндекса (РСЯ). Мы эту рекламу не отбираем и не модерируем. Напишите какой именно сайт Вам попался в рекламе. Все блоки у разных людей индивидуальны. Мы постараемся заблокировать этого рекламодателя, написав Площадке Яндекса. Ждем от вас данные можно на почту nkosistema@mail.ru Спасибо!

      • Здравствуйте! Я тоже попалась на опрос 2019! Списания происходили через Tele2 из распечатки в графе касса/банк указан SMP_PAY это тот же SimplePay или нет!? Не знаю куда писать((( но написала в SimplePay сутки уже молчат.

  7. Здравствуйте! Попались на опрос 2019 на смартфоне. Лохонулись и перевили деньги. Когда поняли что лохотрон было уже поздно. Опрос 2019 с сайта taplink.cc на сайте ниже опроса была указана система BILLING EUROPA PAYMENT. Деньги были переведены с карты Сбербанк на TELE2. По телефону горячей линии Сбербанка, подтвердили, что перевод был выполнен на TELE2, более подробный информации у них нет, посоветовали обратиться в полицию. В TELE2 ответили что данный платёж отследить не возможно. В полиции сказали, что таких мошенничиств много и не одно не раскрыто.Вопрос: можно-ли что-нибудь предпринять чтобы вернуть деньги?

    • У вас приняли заявление в полиции? Письма возьмите из статьи и все равно отправьте и в Сбербанк и TELE2. Прикрепите к письмам скриншоты об оплате. Обязательно это сделайте. И напишите заявление.

  8. Здравствуйте! Я тоже попалась на опрос! С Tele2 так же были сделаны переводы! Из распечатки с Тele2 в графе касса/ банк указано SMP_PAY это SimplePay или другая платежная система? Не знаю куда писать! Написала в SimplePay уже сутки не отвечают. Там было указанно что на рассмотрение 3 дня.

    • Ну если написано, что 3 дня. То стоит подождать. Обязательно позвоните в SimplePay. Напишите завтра на всякий случай еще раз то же письмо. Нужно их так же стимулировать, чтобы больше мошенников не подключали. Система денежных переводов SMP Pay не зарегистрирована как отдельное юридическое лицо. Кроме того, данная система отсутствует в реестре операторов платежных систем, который ведет ЦБ. Если такой системы нет в реестре, то это может служить признаком мошенничества.

  9. Здравствуйте к сожалению я тоже попал в эту лохотрон как можно вернуть денги я платил с сбербанк переведен был на scr-consult что надо делать пожалуйста помогите

  10. Тож попался на мохинаций Т2 мобайл куда обращатся и что делать надеюсь на вашу помошь как венуть

    • Azamat. Действия все те же самые! Все что описано в статье сделайте. Используйте примеры писем. Просто адаптируйте под ситуацию! все получится. Отправляйте в адрес платёжной системы.

  11. Да, следуйте всем советам, которые в статье. Используйте примеры писем. Я лично так вернула деньги после Дмитрия Терентьева. Спасибо за статью, я если честно уже не ожидала, что вернут деньги

  12. Здравствуйте. Я тоже в числе пострадавших( Оплачивала альфа-банковской картой, через пейонлайн. Написала на почту пейонлайн, теперь жду,.. ответят ли. Может ещё Альфа-банку написать? С момента оплаты прошло часов 12..

    • Пишите письма из статьи в платёжные системы. Шанс вернуть деньги ещё есть.

  13. Ещё раз, здравствуйте) Сегодня пришло письмо от пейонлайн, что с мошенниками они не сотрудничают, никакого отношения не имеют и ничем помочь не могут, обращайтесь мол в свой банк, карточккой которого Вы расплачивались и пишите в правоохранительные органы. Как то так( Обращайся в Альфа-банк мне кажется смысла нет, у брата мужа моей подруги несколько лет назад списали довольно большую сумму денег, когда он обратился в Альфа-банк с претензией, то они ему помочь ни чем не смогли( И говорят ему, что если хотите обезопасить свои финансы, то подключите отдельно какую то услугу…. Вообщем, нужно как то мириться с потерей(( …. А, этим мошенникам и мошенницам желаю «хорошего и крепкого» здоровья, чтоб ни какие деньги мира им, уже не были нужны!!!

  14. Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли вернуть деньги проходила опрос 2019 расплачивались картой

    • Напишите письмо в платежную систему, через которую платили. Примеры писем приведены в тексте выше. Из 50 обращений в случаях 5 деньги возвращают. Чаще всего, если транзакция зависла. Чем быстрее напишите тем лучше. Платёжные шлюзы мошенники меняют постоянно. Поэтому, чтобы понять через какую систему платили зайдите на тот сайт через историю браузера и посмотрите.

  15. Что делать если на сайте указана служба поддержки в виде почты но эта Почта не активна я на неё нажимаю а она не работает????!!)))😱

    • Пишите письмо в свой банк, для выяснения контрагента, которому был сделан платеж (в запросе укажите дату платежа, сумму платежа или платежей, закажите в личном кабинете банка расширенную выписку за этот день). Они обязательно ответят. А затем уже пишите на имя указанного контрагента.

  16. Добрый день. Попала тоже на мошенников сайт i-want trade. Оплату производила с банковской карты через интеркассу. Обратилась в банк и они меня направили обратиться в саму платежную систему. Я обратилась отправила скриншоты переводов и переписки. Кое-как они согласились принять заявление. Скажите пожалуйста, каким сроком регламентируется рассмотрение запроса? Мне ответили от семи дней. Может есть более точная информация по срокам?

1 Trackbacks & Pingbacks

  1. Мошенники. Платные опросы scr-consult.ru |

Добавить комментарий